TECNICAS CUALITATIVAS O CUANTITATIVAS EN LA INVESTIGACIÓN SOCIAL...CUAL DE ELLAS SEGUIR?

1. ANTECEDENTES.

La investigación social es el proceso en el que se realiza el estudio de situaciones o problemas de la realidad social aplicando diversos métodos y/o técnicas. Ha de partir de la existencia de un problema o situación que requiere de una respuesta o solución. (BONILLA CASTRO, Elsy, RODRÍGUEZ SHEK, Penélope. Más allá del dilema de los métodos: la investigación en ciencias sociales. Bogotá: Uniandes, 1997).

La investigación cuantitativa es un método de investigación donde el objetivo es el estudiar las propiedades y fenómenos cuantitativos y sus relaciones para proporcionar la manera de establecer, formular, fortalecer y revisar la teoría existente. La investigación cuantitativa desarrolla y usa modelos matemáticos, teorías e hipótesis que competen a los fenómenos naturales.

La investigación cualitativa es un método de investigación usado en las ciencias sociales, que emplea métodos de recolección de datos no cuantitativos, con el propósito de explorar las relaciones sociales y describir la realidad que experimentan los protagonistas del estudio. Analiza los diferentes aspectos del comportamiento de un determinado grupos de personas y sus causas, investiga el por qué y el cómo. La investigación cualitativa se basa en la toma de muestras pequeñas, esto es la observación de grupos de población reducidos, como salas de clase, etc.

El Dr. Tulio Ramírez indica en el artículo “Estadísticas en la Investigación: Competencia Transversal en la Formación Universitaria” que los fenómenos sociales son esencialmente cualitativos, por lo que aplica la comprensión de ellos y no la predicción de los mismos afirmando de esta manera que no es factible la convivencia entre técnicas cualitativas y cuantitativas, sin embargo no es posible afirmar de manera contundente que los métodos cualitativos son suficientes para realizar investigación social.

De acuerdo a la exposición del Dr. Ramírez se puede determinar que ambas técnicas, cualitativas y cuantitativas,  se complementan, un ejemplo de ello se observa  en la investigación sobre la conducta agresiva en los niños de una escuela en particular. La mejor alternativa para investigarlos, señala el autor, es observarlos en su ambiente natural y recurrir a técnicas cualitativas de recolección de datos, pero si uno de los objetivos del estudio es agruparlos por tipo de agresión y promedios de edades, tendrá que utilizar técnicas cuantitativas. Lo mismo sucede con los movimientos migratorios.

Según Comte (2006, 240)., “la regla fundamental consistiría en que todo conocimiento debe apoyarse en la certeza sensible de una observación sistemática que asegure la intersubjetividad y que esté asociada a una unidad del método garantizadora de una estructura unitaria del conocimiento”. 

2. OBJETIVO

Determinar la utilidad de los métodos cualitativos y cuantitativos aplicados en la investigación social en mi programa doctoral.

3. DIFERENCIAS Y SEMEJANZAS

DIFERENCIAS

INVESTIGACION CUANTITATIVA	INVESTIGACION CUALITATIVA
Aplica positivismo lógico.	Aplica fenomenología y comprensión.
Busca los hechos o causas de los fenómenos sociales, presentando escasa atención a los estados subjetivos de los individuos.	Fenomenología: Interesado en comprender la conducta humana desde el propio marco de referencia de quien actúa
Medición penetrante y controlada.	Observación naturista sin control.
Objetiva.	Subjetiva.
Inferencias más allá de los datos	Inferencias de sus datos
Confirmatoria, inferencial, deductiva	Exploratoria, inductiva y descriptiva
Orientada al resultado	Orientada al proceso
Datos “sólidos y repetibles”	Datos “ricos y profundos”
Generalizable	No generalizable
Realidad estática	Realidad dinámica

Inducción: de lo particular a lo general.

Deducción: de lo general a lo particular.

SEMEJANZAS

• Ambos emplean la observación.
• Se complementan entre sí

4. EJEMPLO PRACTICO

El documento narra la experiencia obtenida en un estudio realizado sobre los niveles de satisfacción laboral en los maestros venezolanos. Se aplicó el procedimiento de construcción y validación a través de entrevistas con preguntas abiertas a una muestra de 43 docentes de Educación Básica del área metropolitana de Caracas. Los resultados de este estudio se presentan en el libro “El Docente frente a su trabajo. Entre el compromiso y el desencanto”, publicado por la Facultad de Humanidades y Educación de la Universidad Central de Venezuela en 1999.

5. CONCLUSIÓN

Como conclusión me atrevo a citar la siguiente analogía descrita en el artículo, para comprender que ambos métodos y/o técnicas serán necesarios para emprender los procesos de investigación de mi programa doctoral:

“El termómetro es capaz de medir la temperatura, pero no de conocer las causas que motivaron su elevación o descenso, este mismo principio es aplicable a todos los dispositivos técnicos y procedimientos con que cuenta el investigador, la complejidad y multiplicidad de lo real no se agota en lo empíricamente capturable, la diversidad de condicionantes, determinaciones e indeterminaciones que hacen de lo dado lo que es, no se aparecen fácilmente al ojo del investigador, ni a sus dispositivos técnicos, estos condicionantes, determinaciones e indeterminaciones deben ser explicados desde algún lugar para poder ser evaluados. ¡Pero cuidado!, no se trata de desechar, o de dejar él en patio trasero del conocimiento al dato empírico, este juega un papel importante en labor de búsqueda de nuevos conocimientos, pero hay que darle su justo valor, el cual no es precisamente el de ser la instancia arbitral que decreta lo que es o no es verdadero.”

6. BIBLIOGRAFIA

• CISO 4001-Métodos y Técnicas Cualitativas en la Investigación en las Ciencias Sociales (2015) - www.academia.edu 
• Investigación Social - Slidesare.com (Más allá del dilema de los métodos: la investigación en ciencias sociales, Bonilla Castro Elsy, Rodríguez Shek Penélope Bogotá: Uniandes, 1997). 
• Investigacion Cuantitativa vs Cualitativa - Slidesare.com (Métodos y técnicas cualitativas de investigación en ciencias sociales, Ed Sintesis Psicológica. Madrid, España).